Обучение · 18+

Оплата, доступ и возврат

Порядок заказа образовательной программы, предоставления доступа и обращения за возвратом.

Редакция от 18 сентября 2026 года

Как оформить обучение

1. Изучите программы и точный состав тарифов. Выберите направление, длительность и формат.
2. Создайте кабинет и выберите программу. Согласуйте расписание встреч с преподавателем до оплаты.
3. Согласуйте письменные индивидуальные условия и ознакомьтесь с офертой: состав занятий, цена, начало, окончание, расписание и канал связи.
4. Оплатите согласованный заказ по СБП через форму Райффайзенбанка в разделе «Мой пакет» личного кабинета. Получите подтверждение заказа и предусмотренный законом расчётный документ.

Стоимость и способы расчёта

Цены указаны в рублях. Нет платной подписки и автоматического продления. Следующий этап приобретается по желанию отдельным заказом. На сайте принимается только оплата по СБП: откройте форму банка, отсканируйте QR-код или выберите банковское приложение на телефоне и подтвердите сумму.

Перед подтверждением проверьте сумму и получателя — ИП Шварев Денис Андреевич, ИНН 632148325850. Не сообщайте пароль и код подтверждения. Статус обновляется после подтверждения банка. Закрытие формы или возвращение на сайт не подтверждает оплату. Если деньги списаны, нажмите «Проверить статус» в кабинете; повторно платить не нужно. При затруднениях сообщите номер заказа по контактному телефону Исполнителя.

Предоставление услуги

Доставка физических товаров не предусмотрена. Обучение дистанционное: материалы и задания размещаются в кабинете, встречи проводятся лично преподавателем через согласованный канал. Подтверждение старта и доступа — в течение двух рабочих дней после заключения договора и предусмотренной оплаты, до первого занятия. Время указывается по Москве, если письменно не согласовано иное.

Учебная практика распределяется по будням; живых встреч столько, сколько указано в тарифе. Таймеры показывают время по расписанию. Материалы доступны в течение обучения и не менее 30 дней после окончания. Записи видеовстреч автоматически не создаются и не входят в гарантированный состав.

Как отказаться и вернуть оплату

1. Направьте заявление по контактам Исполнителя: имя заказчика, почта аккаунта, программа, номер и дата платежа. Причину добровольного отказа объяснять не обязательно.
2. Исполнитель проверит фактическое исполнение и предоставит расчёт. При добровольном отказе учитываются только предусмотренные законом документально обоснованные расходы; фиксированных невозвратных процентов нет. Сама выдача доступа не означает оказания всего курса.
3. Обращение рассматривается и возврат инициируется в течение 10 календарных дней после получения заявления и необходимых для идентификации платежа сведений, с соблюдением более коротких обязательных сроков, если они применимы.
4. Деньги возвращаются первоначальному плательщику, как правило тем же способом. Срок зачисления определяется банком. Для возврата не нужны CVC/CVV и коды из сообщений.

До начала обучения при отсутствии фактических расходов возвращается вся сумма. При недостатках или нарушении сроков действуют отдельные законные права Заказчика; они не ограничены правилами добровольного отказа. Подробности — в разделе 7 оферты.